利用規約
第1条 本規約の適用範囲及び変更
1. この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、Kei'z Design（以下，「当方」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
2. 本規約は、第2条で定義するすべてのユーザーに適用されるものとします。
3. 当方は、本規約の内容をユーザーに予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。
4. すべてのユーザーは、本サービスを利用時に本規約内容を確認するものとし、当方は、本サービスを利用しているユーザーを本規約に同意したものと見做します。
5. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関して、変更後の本規約のみがすべてのユーザー及び当方に適用され、すべてのユーザー及び当方は変更後の本規約のみに従うものとします。
第2条 ユーザー定義
1. 「ユーザー」とは、本契約及び本サービスの利用者をいいます。
第3条 売買契約の成立
1. ユーザーと当方との間の売買契約は、ユーザーが注文した後、当方が注文を受付け、受注処理を確定したときをもって、商品、納期及び価格を含む売買契約が成立したものとします。
2. 未成年者の商品購入の申し込みについては保護者の責任において行動されたものと見做します。
第4条 契約の解除
1. 当方は、売買契約成立後、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
(1) ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合。
(2) 商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、在庫も無く、且つ入荷予定が未定の場合。
(3) メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合。
(4) 届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
(5) 指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
(6) ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
(7) その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。
2. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当方は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
第5条 価格
1. 各商品の価格は商品詳細ページに、配送料は「配送ポリシー」のページにそれぞれ明記されています。
2. 当方は、商品価格及び配送料をユーザーに予告無く変更できるものとします。売買契約成立後に、商品価格、配送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、ユーザーは売買契約成立時点の代金を支払うものとし、当方からユーザーへの差額請求もしくはユーザーへの差額返金は行わないものとします。
第6条 決済
1. ユーザーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
(1) クレジットカード決済
2. 当方は、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当方は、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。
3. クレジットカードによる支払の場合、ユーザーは、ユーザーがクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、ユーザーとクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、ユーザーは、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。
第7条 商品配送
1. 基本的に、すべてのご注文について、商品は当方が指定する路線便業者によって配送するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。路線便業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当方の判断で選択するものとします。
2. 商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、当方はユーザーに配送料の差額を請求できるものとします。
3. ユーザーは、複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文するものとします。また、ユーザーは、1つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後に当方に対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。
4. ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。ユーザー自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して当方から商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が当方へ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品が当方へ返送され、後日再度商品を配送する場合、ユーザーは当方に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
5. 商品にギフトラッピング、のしやメッセージカード等を施すことについて、ユーザーは当方に要請することができないものとします。
6. クレジットカードの承認がおりた後、2～7日間以内にご発送します。
7. 商品ご発送までの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。
(1) 土曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合。
(2) メーカー又は仕入れ先の出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。
8. 納品日にユーザーが不在の為、路線便業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
9. 当方は、第8条及びその他の理由によりユーザーへの商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
第8条 キャンセル・返品・交換
1. ユーザーは、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、ユーザーの都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
2. ユーザーは、商品到着後、遅滞無く破損等の有無を確認するものとします。
3. ユーザーのご都合（思っていたものと違う、間違って注文してしまった等）による注文キャンセルや変更、お届けした商品の返品は、お受けしておりません。予めご了承の上、ご注文ください。商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にこちらまでご連絡頂き、返品理由をお伝えください。交換は在庫状況によってご対応出来かねる商品もございますのでご了承ください。商品到着後8日以降にご連絡頂いた商品については、いかなる場合も返品返金不可となりますのでご了承ください。
4. クーリングオフは、訪問販売に適用される制度のため、当サイトでの商品の販売には適用されませんのでご了承ください。
第9条 個人情報の取り扱い
1. 当方は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、ユーザーの個人情報を扱うものとします。
第10条 所有権の移転
1. ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は当方からユーザーに移転するものとします。
第11条 著作権等
1. 当方が本サービスで提供する文書・映像・音声・その他の著作物は、著作権法、その他の法律および国際条約により保護されています。当方の許諾なく、これらの一部又は全部をそのまま又は改変して転載・転用・送信・上映等により利用することは、メディア・手段の如何を問わず禁止されています。また、コンテンツの内容を 変形・変更・加筆修正することは一切認めません。ユーザーは権利者の承諾を得ずに、当方を通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定めるユーザー個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、当方に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
第12条 禁止事項
下記に定める行為を禁止するものとします。
1. 当方の運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
2. 第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
3. その他、当方が不適当と判断する行為。
第13条 サービスの停止又は中止
1. 当方は、次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知をすることなく本サービスの提供を停止又は中止できるものとします。
(1) 天変地異が生じた場合。
(2) 技術的に対応不可能な事由が生じた場合。
(3) システムの不良等により、システムの運用が困難になった場合。
(4) その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要であると当方が判断した場合。
第14条 その他免責事項
1. 当方は、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
2. 当方は、本サービスを自由に変更できるものとし、ユーザーの要望により変更されるまえの状態に戻す義務を負わないものとします。
3. 13条及びその他不可抗力によって本サービスが停止又は中止されたことに関して、当方は責任を負わないものとします。
4. 13条によってユーザーのデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当方は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができるものとします。